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Avis clients

Résumé
positive

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Note moyenne : 9.5/10

neutral

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Nombre d'avis : 664

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Avis Ekomi
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Bons points : . respect des délais . réactivité aux emails Moins bons : . nous avions convenu avec le livreur soit avant 9h15, soit après 9h45, il a sonné chez nous à 9h13, je trouve que c'est ce moquer du monde . les mesures transmises étaient approximatives, pas très grave ça vaudrait le coup de préciser que les mesures sont valables à +/- 5 mm par exemple
Avis Ekomi
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je n'ai rien à redire concernant le processus de commande, le temps de livraison est respecté, le service de livraison à domicile est très disponible.
Avis Ekomi
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très satisfaite de ma commande. Délai de livraison respecté. Pas de souci particulier.
Avis Ekomi
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Bonjour, Peut être encore un meilleur contrôle Sur les 3 chaises reçues, 1 est légèrement bancale et sur la seconde l'assise penche légèrement vers l'arrière. Rien de bien méchant, mais à signaler quand même. Nous sommes néanmoins très contents de la qualité.
Avis Ekomi
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Donner une estimation avant livraison, de la date de celle-ci quant le délai annoncé au départ est de 6_8 semaines. Car aucune nouvelle entre la commande et l'appel du transporteur pour livraison.
Avis Ekomi
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Site très intéressant, mais il est fort dommage qu'il n'y ait pas une relation plus suivie de la clientèle. Nous en sommes à notre 3ème commande, or nous n'avons pu bénéficier d'aucunes offres particulières. Nous avons donc payé la totalité de nos commandes sans geste commercial, ce que l'on déplore.
Avis Ekomi
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Bonjour, le service est bien, mais juste un peu plus de relation avec le client pour le suivi de commande ne serai pas un plus. Que ce ne soit pas le client qui demande quand la commande sera prête!
Avis Ekomi
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vos produits sont excellents mais si le livreur est le même nous achèterons ailleurs ! revoir la livraison : date imposée par le livreur il a fallu également prévoir 4 personnes sur place pour décharger le camion....du jamais vu ! il est déjà pas facile de bloquer une personne pour une livraison avec date imposée alors imaginez 4.
Avis Ekomi
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Meubles d'excellentes qualités. Service irréprochable
Avis Ekomi
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Très contente de la gestion de la commande et du respect des délais annoncés. Par contre, pour la livraison, j'avais indiqué que je devais m'absenter 30 minutes dans la journée en indiquant le créneau horaire à éviter. Malheureusement, l'inforamtion n'a pas été transmise et les livreurs sont passés pendant mon absence. Gentilement, ils m'ont attendu!

Avis Ekomi
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Meubles de très bonne qualité, rien à redire la dessus. En revanche, la livraison pourrait prevoir le deplacement des meubles dans l'appartement/maison, car franchement ce n'est pas pratique du tout quand on est tout seul. Vraiment déçu de ce coté là.
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