Avis clients

Très bon accueil téléphonique -personnel très agréable - Nous gardons votre adresse.

Très bien

Délais respecté, livraison sans problème

MITIGE SUITE FINITION DECEVANTE MAIS EXCELLENT PRODUIT

Je me suis laissé abuser par la mention "EN STOCK. Expédition sous 7 jours" -en couleur - qui m'arrangeais vu que j'étais pressé ....... bien mal m'en à pris puisqu'il à fallut 5 semaines pour recevoir mon colis. Une annonce de livraison mensongère qui n'à d'autre but que de faire une vente sans considération pour la clientèle. Le colis étant livré en 7 jours oui .... mais au livreur ! Ensuite, reste à attendre qu'il daigne bien s'occuper de vous. Si par malheur vous habitez en province ( la honte, mais ça arrive ) vous avez le temps d'apprendre à jouer aux échecs entre temps. Des pratiques peut être payantes pour les comptes du vendeur mais définitivement lamentables vis à vis des clients. Ne jouez pas sur les mots pour abuser des gens qui vous font vivre SVP. Et si ça vous fait mal d'afficher X semaines de délais, n'affichez rien, ça sera moins pire. Dommage car le meuble est beau et il n'y à rien à dire là dessus (un emballage plus protecteur n'aurait tout de même pas été pour me déplaire). Cordialement

Execution Internet et site performant

Commande et livraison Sans aucun souci, reçu dans les délais. Dommage livreur très pressé et mains dans la poche, le temps d'ouvrir le gros emballage.

Une date de livraison a été confirmée entre le transporteur et moi même le jour venu le chauffeur s'est présenté à mon domicile, mais sans le colis. Le colis n'avait pas été chargé dans le camion. Livraison refaite 10 jours après !!

Toujours très contents par les produits et le service offert par Planète Cocoon !

Un tri et accès par thème agréable

Je recommande ! Très bon site. Livraison intact, très beau meuble

Site facile d'acces et complet en references Un petit soucis au niveau du delai de livraison par rapport à la date annoncée, mais tout est rentré dans l'ordre apres un appel au service apres vente

Livraison arrivée telle que prévue. Bien emballée. Parfait

Très grand choix. Il y en a pour tous les gouts

Relation au téléphone très professionnelle. Excellents conseils. Merci

Rien à signaler ,à part un petit problème de livraison dû à une mauvaise organisation du transporteur.

Bon suivi. Livraison sans problème. A la hauteur des engagements. Recommanderais de ce magasin

Prestation de suivi et livraison nickel !

Site agréable, qui propose des produits sympas et tendance, prix correct comparé à d autres sites similaires ou pour des produits identiques

Très bon vendeur, la qualité est bien à la réception.